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Internazionale:

Le spedizioni vengono consegnate entro 3-10 giorni lavorativi tramite corrieri express GLS o Poste italiane

Elaboriamo e spediamo tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 dal Lunedì al Venerdì, generalmente entro 24 ore.

A causa della situazione legata al COVID-19, potrebbero verificarsi ritardi. Chiediamo cortesemente ai nostri clienti di attendere con pazienza qualche giorno in più in caso di necessità.

Ritardi:
Soryna non è responsabile per ritardi dovuti a eventi naturali o circostanze fuori dal nostro controllo, inclusi eventuali ritardi del corriere stesso.
Il tempo di transito non include Sabato, Domenica o giorni festivi.

Mancata Consegna:
Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato all'indirizzo indicato a causa di errori nell'inserimento dell'indirizzo da parte del cliente o per l'assenza del destinatario, il pacco sarà restituito a "Soryna". In questo caso, tutte le spese di spedizione, eventuali costi aggiuntivi (come dazi o tasse) e le spese di ritorno del pacco saranno a carico del cliente. Tali costi verranno detratti dall'importo del rimborso.

Rimborso:
In caso di richiesta di rimborso per un pacco non consegnato o per altri problemi, il cliente sarà tenuto a pagare integralmente le spese di spedizione originali, che non verranno rimborsate. Pertanto, l'importo rimborsato sarà limitato al costo del prodotto, al netto delle spese di spedizione e di ogni altro costo accessorio, come le tasse di importazione o altre spese legate alla mancata consegna. Vai alla pagina per ulteriori dettagli.

Perché pagare con carta è più sicuro rispetto il contrassegno?
Pagare con carta offre sicurezza e comodità. In caso di problemi con il tuo acquisto, il rimborso è rapido e semplice grazie alla protezione delle carte di credito, che ti permette di contestare transazioni errate o fraudolente. Inoltre, con il pagamento tramite carta eviti sorprese sgradevoli, come costi extra o ritardi nella consegna tipici del contrassegno.

La carta ti permette anche di tenere sotto controllo le tue spese in modo facile e trasparente, e spesso ti premia con vantaggi extra come cashback o punti fedeltà.

Scegli la sicurezza, la praticità e la tranquillità di pagare con carta.

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Informazione di Tracciamento:
Soryna riconosce il diritto di reso e rimborso della merce.
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Massima Trasparenza:

Uno dei nostri punti di forza è la trasparenza, per questo motivo offriamo la spedizione gratuita su tutti i nostri prodotti.
Ogni ordine viene sanificato e trattato con la massima cura.
Potresti ricevere il tuo ordine in pacchi separati in caso di acquisti multipli, per garantire sicurezza e affidabilità.